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融合通信

D7000(NTX)交换机

发布日期 2013-11-26    来源:

概述  

D7000(NTX)交换机是一款关于统一通信的软交换产品,适用于大规模用户或多分支企业组网应用,如电力,化工、煤炭,以及大型网络用户如银行、证券、公安边防等,可部署在用户总部或多达上百用户的分支机构,同时可满足呼叫中心、调度指挥中心、酒店等特殊行业应用。系统有机的实现语音通信和数据业务的融合,支持多种外线中继接入,并容纳其他SIP终端和多种模拟设备,向各种规模的用户提供具备丰富业务功能的智慧通信应用。

系统特点

*         大幅降低通信成本

内部通话免费,并可通过在分支机构租用2M专线或者部署专用IP网络,甚至通过INTERNET公网,组建统一通信系统,减少包含长话、内部呼叫等业务的费用。

*         保护现有的投资

完全兼容传统PBX,支持平滑无缝的演进,可以将传统通信系统完美地过渡到IP通信系统上;有效保护您对原有传统PBX的投资,增加现有资产的价值。

*         降低投资成本

灵活的组网方式,方便有效的系统维护与管理,设备布线简单(可以与LAN的以太网布线共用),大幅降低您在通信系统维护上的人力投入。

*         提高沟通效率

具有强大的通信录功能,支持模糊查询、点击拨号,有效提高企业的内部沟通效率;支持丰富IP终端以及软终端,号码随身携带,移动方便,使远程办公和移动办公成为可能;集语音、传真、话机即时消息等多种通信于一体的统一消息业务,有效减少多种通信方式带来的复杂性,帮助员工进行协同工作,提高工作绩效。

*         高可靠性、高安全性

系统电源主备双供,三级防雷保护、接地保护、防漏电保护;软件分功能模块化设计,关键数据异地自动备份,故障自恢复;严格完善的加密和权限保护,嵌入式操作系统,可避免病毒入侵。

*         提升客户满意度

灵活的呼叫规则设定,外出时转手机、或分机手机同振铃、或转留言信箱等等,为客户提供一个总能找到您的途径。先进的多层次语音导航系统,有效改善企业服务质量,提升客户关系。

*         满足未来发展需求

顺应下一代融合通信的发展潮流,适应不断增长的业务需求,对于新网络提供的新业务功能有较好的适应性。

系统功能

*         语音:融合通信系统作为IP融合通信设备,基于数据网络以及通信网络,传输有质量保障的语音信息,提供基本语音业务是其最根本的功能。

*         语音信箱融合通信系统内置语音信箱,可以为每个用户分配一个留言与录音信箱,用户可以通过自己的分机、其他分机、外线或个人助理,录制、收听留言,并管理自己的信箱,还可通过设置新留言转发至Email。

*         电子传真系统可以为每个用户在服务器上开设一个该用户专有的虚拟的传真机,无须传统的传真机,完全实现无纸化传真。具有私密性好、绿色环保的优点

*         智能话务员系统可设置多组多路智能话务员,建立企业与顾客之间智能、交互式语音通讯平台。

*         系统通讯录系统具有强大的通讯录功能,涵括企业整个组织结构、客户关系库、个人联系人,并实行分级权限管理,系统通讯录统一更改,客户端自动更新,简化管理。

*         即时消息系统集成了即时通信功能,传递文本形式即时消息,允许分机用户通过桌面软件终端发送,对方分机可以通过电脑桌面软件终端或者智能IP话机终端获取。

*         短信功能系统具备短信集成接口,将企业通信和办公系统、语音与短信服务融为一体。根据需要随时对联系人手机或者固定分机发起即时消息或语音通话。可以实现短消息的单点、群发等功能,短信息与语音服务一体化的实现,使办公效率得以迅速提高。

*         视频通信系统支持点对点视频通信,连接标准的基于SIP协议的视频,IP话机终端或视频软件客户端均可以实现点对点视频沟通。

*         业务流程融合系统能开放业务接口,通过OA、ERP、CRM软件查找客户,直接点击电话号码进行拨号通话

*         一号通系统用户可以根据不同的分机状态、来电主叫、日期、时间,灵活设定不同的接听规则。